Fragen und Antworten
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Die Garantiezeit auf Qwiek-Produkte beträgt zwölf Monate ab dem Lieferdatum. Ausgenommen hiervon ist die zum Qwiek.up gehörende Projektorlampe. Für diese Projektorlampe gilt eine Garantiezeit von zwölf Monaten ab Lieferung, vorausgesetzt, die Projektorlampe hat zu diesem Zeitpunkt nicht mehr als 1000 Stunden gebrannt. Falls Qwiek im Rahmen eines Servicebesuchs neue Materialien in ein Qwiek-Produkt eingebaut hat, um defekte Materialien zu ersetzen, gilt für diese eine neue Garantiezeit von drei Monaten - beginnend mit dem Datum des Einbaus durch Qwiek.Nach Ablauf der in den Absätzen 1 und 2 genannten Garantiefristen gehen alle Kosten, die im Rahmen von Reparatur- und Austauscharbeiten anfallen, zu Lasten des Kunden; einschließlich Verwaltungs-, Versand- und Anfahrtskosten.
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